Ačkoliv to není pravidlem, vydavatelé a vývojáři se snaží hráčům vyhovět a ke hrám, které budou uvedeny také na konzolích stávající generace, nabízí aktualizaci na PS5 a Xbox Series X | S bezplatně. Činí tak například CD Projekt RED se Cyberpunkem 2077, Ubisoft s plejádou svých podzimních hitů, EA se svými sportovními hrami a další. Bylo proto překvapivé, když se k podobnému kroku neuchýlili vývojáři z Remedy, kteří v souvislosti se hrou Control už v polovině srpna informovali, že se bezplatného upgradu dočkají pouze majitelé ultimátní edice. Problém ale vězel v tom, že ona edice měla být k dispozici až s vydáním rozšíření AWE, takže nabídka neplatila pro nikoho ze stávajících zákazníků. To pochopitelně vyvolalo vlnu bouřlivých reakcí a fanoušci si vynutili odpověď, proč k takovému rozhodnutí v Remedy došlo.
„Strávili jsme několik týdnů přemýšlením nad všemi možnými způsoby uvedení Control Ultimate Edition a žádné z rozhodnutí nebereme na lehkou váhu,“ napsali na konci srpna zástupci vydavatele hry z 505 Games v tiskové zprávě. Dále vysvětlili, že vzhledem ke snaze netříštit stávající komunitu a vyhovět jí jako celku není vůbec lehké přenést Control na novou generaci konzolí, protože vždy se najde některá ze skupin (majitelé konkrétních verzí, majitelé season passu apod.), která by na bezplatném upgradu tratila. „Vždycky jsme narazili na překážku, která znamenala stopku pro alespoň jednu skupinu hráčů. Proto nemůžeme upgrade nabídnout všem, a přitom být k nějaké skupině [hráčů] nefér,“ vysvětluje 505 Games dál. Nikdo ale příliš nerozuměl, kde přesně ony překážky leží, bez ohledu na náznaky, že onen upgrade s sebou skutečně přinese i nějaký hlubší zásah do hry jako takové. Vydávat patche a updaty je vývojářům vlastní, zástupci vydavatele ale tvrdili, že upgrade, který v Remedy připravují, může fungovat jen na jedné verzi hry, a tou má být právě Control Ultimate Edition, jako kdyby mělo jít o něco, co vynucenou aktualizací na straně hráče nejde vyřešit.
V noci z minulého čtvrtka na pátek začali někteří hráči v diskuzích hlásit, že se jim z jejich Digital Deluxe verze hry na PS4 z ničeho nic stala Ultimate Edition,
Buď jak buď, vlna kritiky směrem k vývojářům i vydavateli postupně opadla a zdálo se, že kauza došla ke svému hořkému konci, nesmělo by se však stát to, co 505 Games popírali. V noci z minulého čtvrtka na pátek začali někteří hráči v diskuzích hlásit, že se jim z jejich Digital Deluxe verze hry na PS4 z ničeho nic stala Ultimate Edition – tedy přesně ona bájná speciální edice, kterou si hráči musí koupit samostatně, protože jinak se k bezplatnému upgradu „nemohou dostat“. Podotýkáme, že vydavatel hry neupřesnil, z jakých důvodů nemohlo být vylepšení nabídnuto všem a nyní se bohužel zdá, že žádná technická překážka na cestě nebyla. Nečekané povýšení stávající verze oznamovali hráči například na fóru Resetera a vůči předchozím vyjádřením 505 games se vymezovali. „Tahle chyba očividně potvrdila, že Ultimate Edition a základní hra se season passem jsou ve skutečnosti úplně stejné verze jedné hry,“ napsal například uživatel s přezdívkou eZipsis a přidal komentáře dalších hráčů, kterých se chybný upgrade týkal.
Ještě zajímavější je tvrzení citovaného fanouška, že když se rozhodl hru v nové ultimátní edici spustit, nemusel vůbec nic stahovat, což ještě posílilo všeobecné přesvědčení, že jde jen o balíček veškerého dosud vydaného obsahu ke Control, do kterého ale vývojáři jiným způsobem nezasahovali. A aby toho nebylo málo, po několika hodinách začali ti stejní hráči hlásit, že jim byl přístup k ultimátní edici opět odepřen a v PS Storu se tlačítko pro stažení opět změnilo na tlačítko ke koupi, resp. přidání do košíku. Poslední kapkou pak pro eZipsise a další diskutující je skutečnost, že hra je v digitálním obchodě stále dostupná nejen v oné ultimátní edici za 1099 Kč, ale také ve standardní za 1499 Kč, což ve světle výše uvedených okolností může některé zákazníky zmást.
Vyjádření Remedy či 505 Games k pokračování celé kauzy není v tuto chvíli k dispozici.