Update Windows 11 má problém se hrami od Ubisoftu

Aktualizace Windows 11 s označením 24H2, která je třetí a momentálně i hlavní verzí tohoto operačního systému, je od října dostupná všem uživatelům, kteří narážejí na problém s některými hrami od Ubisoftu. Nyní Microsoft na stránce podpory přiznal, že aktualizace 24H2 skutečně může u některých titulů způsobovat problémy, a zatímco společně s Ubisoftem pracují na řešení, pozastavil distribuci aktualizace na PC, na nichž jsou dotčené hry – Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Assassin’s Creed Valhalla, Avatar: Frontiers of Pandora a Star Wars Outlaws – nainstalované.

Hráči a uživatelé hlásí potíže se zmíněnými hrami už přes měsíc, například na Redditu nebo i na fórech Microsoftu. Kromě pádů se uživatelé setkávají například se zamrznutím během načítání, případně se hra vůbec nespustí a dojde jen na černou obrazovku, jak mnozí popisovali už ve zpětné vazbě v rámci programu Windows Insider, přičemž poukazovali na to, že se tak začalo dít až po aktualizaci na novou verzi systému. Na vině mohou být problémy s kompatibilitou nové aktualizace se soubory hry nebo implementovanou ochranou DRM, což ovšem nebylo nijak oficiálně specifikováno. Microsoft se konkrétně vyjádřil jen ke zmíněným hrám od Ubisoftu, objevovala se však i hlášení zahrnující například Call of Duty: Black Ops 6.

Pokud mají hráči některou z těchto her ve svém počítači a ještě neaktualizovali, Windows nebude až do vyřešení problémů nabízet aktualizaci na Windows 11 24H2 skrze Windows Update, zároveň Microsoft nedoporučuje v tuto chvíli aktualizovat ručně. Microsoft rovněž připomněl, že Ubisoft pro Star Wars Outlaws vydal alespoň prozatímní opravu, jež je součástí pár dní starého updatu a měla by zabránit alespoň pádům a neodpovídání, stále však mohou přetrvávat problémy s výkonem, na celkovém řešení se ovšem ještě pracuje.